初めての方へ
初めて整骨院に来院される方は、保険は使えるのか、料金はいくらくらいかかるのか、予約は必要なのかなど、不安に感じることもあると思います。
しま鍼灸整骨院では、初回時にお身体の状態や負傷原因を確認し、施術内容や料金について分かりやすくご説明したうえで施術を進めてまいります。
院長紹介
しま鍼灸整骨院では、院長が一人ひとりのお身体の状態を確認し、施術内容を分かりやすくご説明します。
まず状態を確認します
痛みのある場所だけでなく、動き方や日常で負担がかかりやすい部分も確認します。
原因に合わせて施術します
同じ症状でも原因は人によって異なるため、その日の状態に合わせて施術内容を調整します。
分かりやすく説明します
今のお身体の状態や、施術の目的をできるだけ分かりやすくお伝えします。
お身体の状態に合わせて、無理のない施術をご提案します。
院内の雰囲気
入口・受付・待合室の様子を事前に確認していただけるよう、院内写真を掲載しています。

初めての方にも分かりやすいよう、入口まわりの様子を掲載しています。

初回来院時は、受付後に問診票をご記入いただきます。

受付後はこちらでお待ちいただけます。落ち着いて過ごせる空間づくりを心がけています。
落ち着いて過ごせる雰囲気づくり
季節の花を飾り、院内で少しでも落ち着いて過ごしていただけるよう心がけています。
初めての方にも少しでも落ち着いて過ごしていただけるよう、院内の雰囲気づくりを大切にしています。
受付や待合室の様子とあわせて、来院前の不安を減らす参考にしてください。
ご来院・予約について
保険施術・自費施術・鍼灸施術は予約制ではありません。受付時間内にご来院ください。
美容鍼・小顔矯正などの美容施術は、施術時間を確保するため予約制です。ご希望の方は、事前にお電話またはLINEでご連絡ください。
予約なしでご来院いただける施術につきましても、混雑状況によりお待ちいただく場合があります。初めての方は、問診や状態確認にお時間をいただくため、時間に余裕をもってご来院ください。
初めて来院される方にお持ちいただきたいもの
保険施術をご希望の方は、マイナンバーカードまたは資格確認書をお持ちください。医療証や紹介状・画像データなどをお持ちの方は、あわせてご持参ください。
ご来院時にお持ちいただくもの
- マイナンバーカード
- 資格確認書
- 医療証をお持ちの方
- 紹介状・画像データなどをお持ちの方
服装について
動きやすい服装、または患部を確認しやすい服装でお越しいただくとスムーズです。
服装について不安な場合は、来院時にご相談ください。
初回の流れ
症状や目的を確認し、必要な内容を説明したうえで施術を行います。
受付
初めての方は、受付にてお声かけください。保険施術をご希望の場合は、マイナンバーカードまたは資格確認書をご提示ください。
問診票のご記入
現在のお悩み、痛みの出たきっかけ、症状の経過、日常生活で困っていることなどをご記入いただきます。
症状・負傷原因の確認
いつ、どこで、どのように痛めたのか、どのような動きで痛みが出るのかなどを確認します。保険施術をご希望の場合は、健康保険の対象となる負傷かどうかを確認し、ご説明いたします。
お身体の状態確認
関節の動き、筋肉の緊張、姿勢、動作、痛みの出方などを確認します。必要に応じて、日常生活やお仕事、スポーツ動作なども確認します。
施術内容と料金のご説明
お身体の状態を確認したうえで、保険施術、自費施術、鍼灸施術、テーピング・固定など、必要な内容をご説明します。料金についても、事前にできるだけ分かりやすくお伝えします。
施術
状態に合わせて施術を行います。無理に関節を動かすような強い矯正は行わず、お身体の状態に合わせて調整していきます。
今後の通院目安・注意点のご説明
施術後に、今後の通院目安や日常生活で気をつけていただきたいことをお伝えします。必要に応じて、ストレッチやセルフケア、動作の注意点などもご案内します。
保険施術をご希望の方へ
整骨院・接骨院で健康保険が使用できる施術は、骨折・脱臼・打撲・捻挫・肉ばなれなど、原因のあるケガが対象となります。
単なる肩こり、筋肉疲労、慢性的な痛み、疲労回復、メンテナンス目的の施術などは、健康保険の対象外となります。
当院では、初回時に症状や負傷原因、お身体の状態を確認し、健康保険の対象となる負傷かどうかをご説明いたします。
窓口負担金は、負担割合・負傷部位・施術内容などにより異なります。ホームページ上では一律の金額表示は行っておりませんので、来院時に施術内容とあわせてご説明いたします。
※骨折・脱臼については、緊急時を除き、医師の同意が必要です。
※病院・整形外科などで同じ負傷の治療を受けている場合、整骨院での施術は健康保険の対象外となる場合があります。
自費施術をご希望の方へ
慢性的な肩こり・腰痛、疲労性の症状、日頃のお身体のメンテナンス、姿勢や身体のバランス調整、美容目的の施術などは、自費施術での対応となります。
自費施術は部位数を目安に、鍼灸施術やパルス鍼、テーピング・固定などは状態に合わせてご案内します。美容鍼・小顔矯正などの美容施術も行っています。
症状や目的に合わせて、必要な施術内容をご提案いたします。詳しい料金は、料金・施術内容ページをご確認ください。
よくあるご質問
予約は必要ですか?
保険施術・自費施術・鍼灸施術は予約制ではありません。受付時間内にご来院ください。美容鍼・小顔矯正などの美容施術は予約制です。
初回はどれくらい時間がかかりますか?
症状や施術内容により異なりますが、初回は問診や状態確認を行うため、通常よりお時間をいただく場合があります。時間に余裕をもってご来院ください。
保険は使えますか?
急な痛みやケガなど、健康保険の対象となる場合は保険施術で対応いたします。慢性的な症状やメンテナンス目的の場合は、自費施術での対応となる場合があります。初回時にお身体の状態や負傷原因を確認し、健康保険の対象となる負傷かどうかをご説明いたします。
料金は事前に分かりますか?
保険施術の窓口負担金は、負担割合・負傷部位・施術内容などにより異なります。自費施術や鍼灸施術、テーピング・材料費などが必要な場合もあります。施術内容や料金については、事前に分かりやすくご案内します。
どんな服装で行けばいいですか?
動きやすい服装、または痛みのある部分を確認しやすい服装がおすすめです。膝や足首、肩などの症状がある場合は、患部を確認しやすい服装でお越しいただくとスムーズです。
駐車場はありますか?
はい。院前に約6台分の駐車スペースがあります。
子ども連れでも大丈夫ですか?
お子さま連れでもご来院いただけます。ただし、混雑状況や施術内容により対応が難しい場合もありますので、不安な場合は事前にお電話でご相談ください。